Документ, положення якого викладені нижче по тексту, є публічною офертою та публічним договором, а також містить в собі Політику конфіденційності.
Відповідно до ст. ст. 633, 641 Цивільного кодексу України, його умови є однаковими для всіх Замовників, а беззастережне прийняття умов якого вважається акцептуванням цієї оферти Замовником.
У відповідності до ч. 2 ст. 642 Цивільного кодексу України, дії визначені в п. 1.4. цього Договору є акцептом цієї оферти, що прирівнюється до укладення публічного договору про надання інформаційних послуг (надалі – «Договір») на умовах викладених нижче.
Фізична особа-підприємець Дубина Юлія Миколаївна, яка діє на підставі даних з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань, номер запису – 2001030000000113637, дата запису – 19.05.2021 року, реєстраційний номер облікової картки платника податків: 2765516768, надалі по тексту «Виконавець» з однієї Сторони, пропонує дієздатним фізичним особам (надалі – «Замовник») отримати послуги в порядку та на умовах, передбачених цим Договором.
Визначення термінів
Матеріали – лекції, промови, зображення, аудіозаписи, відеоролики, презентації та/або інші матеріали, що містять інформаційний характер, які створені Виконавцем, або права на які передано Виконавцеві. Сайт – вебсторінка, доступна в мережі Інтернет за посиланням https://www.instagram.com/nature.craft/, https://www.tiktok.com/@floristikanature.craft/, https://yulia-nature-craft.com/.Замовник – будь-яка дієздатна фізична особа, яка бажає скористатися послугами Виконавця, а також має технічну можливість одержання таких Послуг.Курс – захід або серія заходів, під час яких Виконавець надає Замовнику інформаційні послуги за методиками Виконавця.Персональні дані – відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.Послуга – інформаційна послугу з надання доступу до Матеріалів, які містять інформаційний характер та які надаються Виконавцем за оплату.Акцепт – надання Замовником повної, безумовної та беззастережної згоди на укладення цього Договору в повному обсязі, без підпису письмового примірника Договору Сторонами.Платформа – сайт/сервіс/додаток до якого Замовник отримує доступ за допомогою особистих ідентифікаторів доступу (персональне посилання та/або пароль) після оплати Послуг Виконавця та у якому розміщуються інформаційні матеріали, які надаються Виконавцем.Тариф – платіж, розмір якого встановлюється Виконавцем за надання Послуг за цим Договором для Замовника (вартість Послуг).
1. Предмет договору та загальні положення
1.1 На підставі та умовах, визначених цим Договором, Виконавець надає Замовнику інформаційні послуги з доступу до Матеріалів, а Замовник приймає такі Послуги та сплачує їх за вартістю вказаною на Сайті.
1.2 Послуги надаються дистанційно через мережу Інтернет, зокрема, шляхом надання доступу до Матеріалів на Платформі у форматах:● «Курс»; ● «Майстер-клас»;● «Інтенсив»1.3 Всі умови та порядок надання Послуг розміщені в цьому Договорі та на Сайті Виконавця. Послуги Виконавця не є освітньою діяльністю відповідно до Закону України «Про освіту». За результатами наданих послуг не проводиться підсумкова атестація та/або видача документів про освіту відповідно до державних стандартів навчання, що діють на території України.1.4 Договір вважається укладеним і вступає в силу з моменту сукупного або окремого виконання Замовником будь-якої з дій, передбачених п. 1.5. Договору, що означає повне і беззастережне прийняття ним всіх умов Договору без будь-яких виключень та/або обмежень та діє протягом усього терміну отримання Послуг, або до моменту розірвання на підставах, визначених умовами Договору або нормами чинного законодавства України. 1.5 Замовник Послуг здійснює акцепт Договору шляхом сукупного або окремого виконання будь-якої з наступних дій:1.5.1 оформлення замовлення Послуг на Сайті Виконавця;
1.5.2 оплата Послуг Виконавця на умовах та в порядку, визначеними цим Договором та на відповідних сторінках Сайту та/або на підставі виставленого рахунку;1.5.3 поставив(ла) галочку поруч із тезою: «Я прочитав(ла) і погоджуюсь з умовами Публічного договору (оферти) та Політика конфіденційності»;
1.6 Всі умови цього Договору є обов’язковими як для Замовника, так і для Виконавця. Перед початком користування Послугами Замовник зобов’язаний ознайомитися з умовами цього Договору. Якщо Замовник не погоджується з умовами цього Договору, він не має права користуватися Послугами Виконавця.
1.7 Виконавець повідомляє Замовника, що для надання послуги Замовник повинен використовувати програмне забезпечення, зокрема, додаток Telegram (https://telegram.org/), платформу Sendpulse (https://sendpulse.ua/). Інструкції з інсталяції наявні на вебсайтах вказаних в цьому пункті Договору, додаткові інструкції Замовник може отримати від Виконавця за письмовим запитом. Замовник підтверджує ознайомлення з даною інформацією та погодження з нею.1.8 Для отримання Послуг потрібно використовувати пристрої, що відповідають вимогам інтероперабельності цифрового вмісту. Цифровий вміст функціонуватиме з апаратними засобами чи програмним забезпеченням, ідентичним до того, з якими зазвичай використовуються цифровий вміст цього типу.
1.9 До пристроїв, які підтримують цифровий вміст належать:1.9.1 телефони та планшети версії Android 5.0 Lollipop або новішої;
1.9.2 пристрої iPhone і iPad версії iOS 11 або новішої;
1.9.3 комп’ютери, ноутбуки з операційною системою Windows 7, Mac OS X 10.7 чи Ubuntu 10 або їх новіші версії та найновішими версіями вебпереглядача Google Chrome, Firefox або Safari.1.10 Для перегляду цифрового вмісту потрібно мати інтернет-з’єднання зі швидкістю не менше ніж 1 Мбіт/с. Щоб цифровий вміст завантажувався швидше, закрийте інші вкладки, вебпереглядачі та програми.1.11 Вимоги інтероперабельності Цифрового вмісту можуть час від часу змінюватися. Щоб дізнатися додаткову інформацію про підтримувані пристрої й технічні вимоги, Замовник має надіслати відповідний письмовий запит на електронну пошту Виконавця.
1.12 Послуги й доступний цифровий вміст можуть надаватися не в усіх країнах. Замовник погоджується не надавати неправдиву, неточну або оманливу інформацію з метою видати себе за резидента іншої країни та гарантує, що не намагатиметься обійти обмеження щодо доступу до Послуг.1.13 Цифровий контент та цифрова послуга надаються у найновішій існуючій версії без подальших оновлень.
2. Вартість послуг, порядок та умови розрахунків
2.1 Замовник здійснює оплату Послуг за Тарифом, який встановлюється Виконавцем та розміщений на Сайті Виконавця. Виконавець залишає за собою право змінювати встановлений Тариф для Послуг у разі зміни ринкових умов або за інших суттєвих обставин та/або додавати нові Тарифи. Актуальна інформація про Тариф для Послуг розміщена на Сайті Виконавця.2.2 Замовник здійснює оплату однієї або кількох видів Послуг: ● «Курс»; ● «Майстер-клас»;● «Інтенсив»
2.3 До початку надання Послуг за цим Договором Замовник здійснює оплату в розмірі 100% вартості Послуги шляхом безготівкового переказу на банківські реквізити, надані Виконавцем Замовнику, або за допомогою платіжної системи WayForPay або іншої платіжної системи, визначеної Виконавцем.2.4 За погодженням Виконавця і Замовника для оплати Послуг «Курс» оплата може здійснюватися на умовах оплати частинами. Оплата частинами може здійснюватися на умовах визначених в цьому Договорі чи на умовах оплати частинами через банк, визначений Виконавцем.2.5 Оплата Послуг «Курс» частинами на умовах цього Договору:
- Перший платіж: Замовник сплачує фіксований платіж, після оплати Замовник отримує доступ до Матеріалів. Перший платіж підтверджує акцепт цього Договору щодо Послуги «Курс», є оплатою за надані Матеріали та одночасно є завдатком щодо Послуги «Курс».
- Другий платіж: Замовник зобов’язаний здійснити не пізніше дня початку навчання (надання Послуг «Курс»). У разі несвоєчасної оплати другої частини Виконавець має право призупинити доступ до Матеріалів та навчальних активностей до моменту повної оплати.
- Третій платіж Замовник сплачує у строки та в розмірі, визначені Виконавцем, але в будь-якому випадку — до завершення навчання. Невнесення цього платежу в установлені строки вважається простроченням грошового зобов’язання та є підставою для припинення доступу до навчання й матеріалів без повернення раніше сплачених коштів.
2.6 Оплата Послуг «Курс» частинами через Банк: оплата за послуги можлива на умовах розтермінування оплати через банк до 6 платежів. Банк, через який буде здійснено розтермінування та строк розтермінування оплати визначається Виконавцем.2.7 Оплата Послуг «Інтенсив» частинами через Банк: оплата за послуги можлива на умовах розтермінування оплати через банк на 2 або 6 платежів. Банк, через який буде здійснено розтермінування та строк розтермінування оплати визначається Виконавцем.2.8 У разі не здійснення оплати у визначеній сумі, порядку та терміни, Послуги за Договором не надаються, доступ до Матеріалів та/або Платформи не надається або анульовується.2.9 У разі невикористання (або неможливості використання) Замовником наданих Послуг Виконавця, такі Послуги не надаються повторно, не відшкодовуються в грошовому виразі та не перепродаються/передаються третім особам, оскільки Послуга вважається наданою з моменту, визначеного п. 3.3. Договору.2.10 Вартість Послуг не включає в себе будь-які комісії, що стягуються банками чи платіжними системами за проведення платежу та/або за конвертацію валют. Комісійні витрати за здійснення платежів за цим Договором Замовник сплачує додатково. Також Замовник несе всі вищевказані витрати у випадку повернення Виконавцем йому оплати за послуги Виконавця у випадках, передбачених цим Договором.2.11 Виконавець не несе відповідальність за послуги третіх осіб щодо застосуванням платіжних інструментів та операторів платіжних систем, та має право відмовити Замовнику у наданні Послуг у випадку неотримання оплати від Замовника, якщо оплата була здійснена останнім через таких посередників, та кошти не були отримані Виконавцем. Будь-які ризики щодо перерахування коштів на рахунок Виконавця несе Замовник до моменту зарахування коштів на рахунок Виконавця.2.12 У випадку, якщо Замовник здійснив часткову оплату за Послуги без погодження на часткову оплату з боку Виконавця, Виконавець має право відмовитися від надання Послуг та повернути часткову оплату.
2.13 Моментом оплати вважається зарахування грошових коштів на рахунок Виконавця.
3. Загальні умови надання послуг
3.1 Моментом завершення надання Послуги та виконання обов’язку Виконавця перед Замовником вважається момент надання доступу Замовнику до Матеріалів шляхом надсилання їх посиланням або у формі ідентифікатору доступу на електронну пошту/ месенджер Telegram / інший засіб зв’язку Замовника, який був зазначений ним при реєстрації/авторизації/оформленні замовлення та/або оплати на Сайті.
3.2 Доступ до Платформи та всіх Матеріалів надається Виконавцем відразу після оплати Замовником Послуг, а надання всіх Матеріалів свідчить про виконання обов’язку Виконавця та споживання Послуг Замовником.3.3 Фактом, що підтверджує надання Послуг Виконавцем, є момент надання Замовнику доступу до Платформи та/або Матеріалів та/або частини Матеріалів. Цей пункт визначено з огляду на право визначити момент виконання зобов’язання за електронним договором, яке передбачено ч. 10 ст. 11 ЗУ «Про електронну комерцію».3.4 Виконавець має право залучати до виконання цього Договору третіх осіб, зокрема, укладаючи з ними окремі договори. Виконавець має право передавати свої права та обов'язки за цим Договором третім особам без узгодження з Замовником, при цьому Виконавець несе відповідальність перед Замовником за дії третіх осіб як за свої власні дії.3.5 Доступ до Платформи/ Матеріалів надається лише особам віком з 16 років. Доступ до Платформи/ Матеріалів неповнолітнім особам надається лише за умови надання Виконавцеві письмового дозволу батьків чи інших законних представників або у випадку здійснення оплати Послуг батьками чи іншими законними представниками неповнолітньої особи.3.6 Факт отримання Послуг Замовником підтверджується наданням доступу в порядку, визначеному п. 3.1. Договору без укладення Сторонами жодних додаткових документів на підтвердження факту надання Послуг. Підписання акту-приймання передачі наданих Послуг не відбувається, Послуга вважається прийнятою після отримання Замовником доступу в порядку передбаченому цим пунктом.3.7 Замовнику забороняється видавати себе за іншу особу, змінювати біографічні дані, передавати доступ до Платформи/Матеріалів іншим особам.3.8 Цифровий контент та цифрова послуга надається з наступними додатками, приналежностями, застосунками: інформаційні Матеріали, зокрема, але не виключно текстові файли, презентації, ілюстрації тощо.3.9 Виконавець не інформує Замовника про необхідність оновлення програмного забезпечення, що підтримує належне функціонування цифрового контенту та/або цифрової послуги, включаючи оновлення програмного забезпечення, спрямованого на захист даних у цифровій формі і збереження відповідності цифрового контенту, що надається, умовам укладеного договору, та не забезпечує надання такого оновлення споживачу. Замовник підтверджує ознайомлення з цією інформацією та однозначно погоджується з нею.3.10 Замовник зобов’язаний співпрацювати з Виконавцем тією мірою, наскільки це можливо і необхідно для того, щоб з’ясувати, чи є причиною невідповідності цифрового контенту та/або цифрової послуги на момент надання цифрового контенту та/або цифрової послуги, зазначений у частинах другій, третій статті 9 Закону України «Про цифровий контент та цифрові послуги», несумісність із цифровим середовищем споживача.3.11 Виконавець має право, але не зобов'язаний модифікувати цифровий контент та/або цифрову послугу. Замовник проводить модифікацію у випадку необхідності актуалізації матеріалів для покращення цифрового контенту. Модифікація проводиться без додаткових витрат Замовника. Замовник інформується про таку модифікацію з допомогою надсилання йому Виконавцем відповідного повідомлення на електронну пошту або месенджер або в інший спосіб за допомогою інших засобів зв’язку.3.12 Якщо Замовник вже здійснив оплату за Послуги, але доступ до Матеріалів ще не відбувся у зв’язку з технічними збоями роботи Сайту / Платформи, Виконавець протягом 14 банківських днів зобов’язується належним чином повторно надати Послугу у випадку, передбаченому цим пунктом Договору.3.13 Здійснюючи оплату послуг постачання цифрового вмісту, Замовник надає свою попередню чітку згоду на початок постачання цифрового вмісту протягом періоду на відмову (до закінчення 14-денного строку для відмови) і тим самим відмовляється від права на відмову від Договору при наданні такої попередньої згоди.3.14 Доступ Матеріалів може бути припинено у зв’язку з порушенням умов цього Договору.
4. Умови надання Послуги «Курс»
4.1 Послуга «Курс» включає в себе надання Замовнику уроків в записі на Платформі, зворотній звʼязок та корекцію роботи Виконавця від експерта з флористики, прямі ефіри з експертом щотижня (протягом 4 тижнів навчання), надання Замовнику уроків з маркетингу/зйомки фото та відео, зворотній звʼязок від експертів в чаті (протягом 2 тижнів з початку навчання).
4.2 Послуга «Курс» включає в себе проведення групових зустрічей. З метою визначення дати та часу групової зустрічі Виконавець разом із Замовником та з іншими учнями Курсу визначають дату та час групової зустрічі.4.3 Послуга «Курс» надається за 2 тарифами: Тариф “Профі”, Тариф “Майстер”. 4.4 Доступ до Платформи та/або Матеріалів за Послугою «Курс» за Тарифом “Профі” надається на строк надання Послуги та протягом 1 календарного року з дати закінчення проходження Курсу, який триває 4 календарних тижні. Доступ до Платформи та/або Матеріалів за Послугою «Курс» за Тарифом “Майстер” надається на строк надання Послуги та протягом 6 календарного місяців з дати закінчення проходження Курсу, який триває 6 календарних тижнів. Доступ до чату та інформаційного каналу надається безстроково на час існування платформ, на яких знаходиться чат та інформаційний канал.4.5 За результатами надання Послуги «Курс» Замовнику видається сертифікат, за умови виконання всіх обов’язкових домашніх завдань та виконання дипломної роботи.
5. Умови надання Послуги «Майстер-клас»
5.1 Послуга «Майстер-клас» включає в себе надання Замовнику одного або декількох уроків в записі, проведення майстер-класів у прямому ефірі.
5.2 Доступ до уроку/уроків в записі надається відразу після оплати Замовником Послуги.
5.3 Виконавець проводить запис майстер-класів у прямому ефірі та надає запис Замовнику.
5.4 Доступ до уроку/уроків у записі надається протягом 1 календарного року з моменту відкриття доступу до нього/них, а доступ до запису майстер-класів надається безстроково на час існування платформ, на яких знаходиться запис.
5.5 За цим Договором Виконавець зобов’язується надати цифрові інформаційні послуги з постачання цифрового вмісту, що дозволяють Замовнику обробляти, зберігати, отримувати доступ до даних у цифровій формі, в тому числі доступ до певного платного цифрового вмісту Послуги «Майстер-клас», в обмін на отримання оплати, а Замовник прийняти та оплатити послугу цифрового вмісту, що постачається не на матеріальному носії, відповідно до обраного Замовником Формату.5.6 Здійснюючи оплату послуг постачання цифрового вмісту, Замовник надає свою попередню чітку згоду на початок постачання цифрового вмісту протягом періоду на відмову (до закінчення 14-денного строку для відмови) і тим самим відмовляється від права на відмову від Договору при наданні такої попередньої згоди.
6. Умови надання Послуги «Інтенсив»
6.1 Послуга «Інтенсив» включає в себе надання Замовнику уроків в записі на платформі, зворотнього зв’язку, корекцію роботи Виконавця у чаті протягом 10 календарних днів, додаткові уроки з маркетингу.
6.2 Послуга «Інтенсив» надається за 3 тарифами.
6.3 Доступ до Платформи та/або Матеріалів за Послугою «Інтенсив» надається на строк надання Послуги та протягом 6 календарних місяців з дати закінчення надання Послуги.6.4 За цим Договором Виконавець зобов’язується надати цифрові інформаційні послуги з постачання цифрового вмісту, що дозволяють Замовнику обробляти, зберігати, отримувати доступ до даних у цифровій формі, в тому числі доступ до певного платного цифрового вмісту Послуги «Інтенсив», в обмін на отримання оплати, а Замовник прийняти та оплатити послугу цифрового вмісту, що постачається не на матеріальному носії, відповідно до обраного Замовником Формату.6.5 Здійснюючи оплату послуг постачання цифрового вмісту, Замовник надає свою попередню чітку згоду на початок постачання цифрового вмісту протягом періоду на відмову (до закінчення 14-денного строку для відмови) і тим самим відмовляється від права на відмову від Договору при наданні такої попередньої згоди.
7. Політика повернення коштів
7.1 Повернення коштів за оплачені, але не надані Послуги здійснюється на підставі письмової заяви Замовника, надісланої не пізніше 14 (чотирнадцятого) календарного дня з моменту початку надання Послуг на електронну адресу Виконавця. Під не наданими Послугами розуміються Послуги, які не були надані в межах обраного Формату Послуг. Заява про повернення коштів, отримана Замовником після закінчення встановленого цією Офертою терміну, – не розглядається. У виключних випадках така заява розглядається Виконавцем, якщо Замовник надасть письмові докази того, що відповідна послуга не була надана (надана неналежним чином) з вини Виконавця. У разі встановлення факту ненадання послуг (надання послуг неналежної якості), Виконавець розглядає заяву про повернення коштів за правилами цієї Оферти. Заяви про повернення коштів, спрямовані Виконавцю після повного завершення надання Послуги, не розглядаються.
7.2 Не передбачено зниження вартості чи повернення коштів, якщо Замовник не скористався Послугою, до якої було надано доступ. Після надання доступу до Послуги вважається, що Виконавець надав, а Замовник спожив Послугу.7.3 Замовник втрачає своє право на відмову від Договору та повернення коштів у разі, якщо Послуга передбачає постачання цифрового вмісту не на матеріальному носії, коли його постачання вже почалося. Постачання цифрового вмісту вважається таким, що вже розпочато, з моменту надання Доступу до Послуги.7.4 Після оплати за Послугу «Курс» та відкриття доступу до Матеріалів та/або уроку/-ів грошові кошти, зараховані на поточний рахунок Виконавця за Послугу, Замовнику не повертаються, не передаються на користь третіх осіб і жодним чином не компенсуються відповідно до ст. 8 Закону України «Про електронну комерцію», п. 1 ч. 5 ст. 13 Закону України «Про захист прав споживачів», оскільки доступ до Матеріалів надано, а послуга вже надана і спожита. В разі оплати частинами за послугу «Курс» сума сплачених коштів (окремих платежів) є завдатком та не підлягає поверненню. За запитом Замовника у випадку настання форс-мажорних обставин, зокрема таких, як незадовільний стан здоров’я або інші обставини, що істотно впливають на можливість проходження навчання, та підтвердження відповідними документами компетентних органів, Виконавець може прийняти рішення про перенесення сплаченої суми за Послугу на оплату інших Послуг Виконавця. Таке перенесення можливе виключно за умови повідомлення про зазначені обставини до початку навчання.
7.5 Після оплати за Послугу «Майстер-клас» та відкриття доступу до уроку/-ів грошові кошти, зараховані на поточний рахунок Виконавця за Послугу, Замовнику не повертаються, не передаються на користь третіх осіб і жодним чином не компенсуються відповідно до ст. 8 Закону України «Про електронну комерцію», п. 1 ч. 5 ст. 13 Закону України «Про захист прав споживачів», оскільки доступ до Матеріалів надано, а послуга вже надана і спожита.7.6 Після оплати за Послугу «Інтенсив» та відкриття доступу до Матеріалів грошові кошти, зараховані на поточний рахунок Виконавця за Послугу, Замовнику не повертаються, не передаються на користь третіх осіб і жодним чином не компенсуються відповідно до ст. 8 Закону України «Про електронну комерцію», п. 1 ч. 5 ст. 13 Закону України «Про захист прав споживачів», оскільки доступ до Матеріалів надано, а послуга вже надана і спожита.
8. Обмеження
8.1 Виконавець вправі заборонити (або обмежити) дії Замовника, що суперечать умовам цього Договору. Такими діями будуть вважатися всі перелічені нижче дії, а також ті, які на думку Виконавця порушують умови цього Договору. 8.2 Виконавець забороняє будь-які спроби Замовника зібрати інформацію на Платформі або на Сайті.8.3 Замовникові забороняється копіювати або використовувати будь-які частини функціоналу Платформи/Сайту або доступ до них у комерційних цілях.8.4 Замовник не має права передавати дані доступу до свого облікового запису в сервісі третім особам, а також реєструватися від імені іншої людини без її відома або згоди.8.5 Користувачеві не дозволяється будь-якими, в тому числі й незаконними, шахрайськими способами, намагатися отримати персональну інформацію про інших клієнтів Виконавця.
9. Відмова від гарантій
9.1 Послуги Виконавця і всі пов’язані матеріали надаються «як є», без будь-яких гарантій, явних чи неявних. Замовник погоджується, що використовує Послуги Виконавця виключно на свій розсуд та ризик і несе за це односторонню відповідальність.9.2 Виконавець не несе ніякої відповідальності за можливі не отримані Замовником результати, здобутки, працевлаштування, досягнення, прибутки, за репутаційні, інші ризики, тощо, які можуть виникнути при використанні Послуг Виконавця.9.3 Результати різних Замовників можуть значно відрізнятися при користуванні одними і тими ж Послугами. Використовуючи Послуги Виконавця, Замовник відмовляється від будь-яких претензій до Виконавця з приводу результатів використання Послуг Виконавця.9.4 Замовник повідомлений про те, що його незгода з думкою Виконавця чи залучених ним третіх осіб і змістом Матеріалів не є підставою для повернення сплачених грошових коштів.
9.5 Виконавець не гарантує отримання будь-яких кваліфікаційних чи професійних навичок за підсумками навчання. Послуга не є освітньою в розумінні ЗУ “Про освіту”.
10. Права інтелектуальної власності
10.1 Права інтелектуальної власності всі об’єкти (в тому числі, проте не виключно, записи уроків, презентації, фото, відео, інформаційні та інші матеріали), які надаються в користування Замовнику під час надання Послуг за цим Договором з метою належного надання Послуг, належать Виконавцеві.10.2 Замовник не має права передавати доступ (платно чи безоплатно) до отриманих Матеріалів третім особам, опубліковувати, публічно відтворювати будь-яким способом та у будь-якій формі, повторювати, копіювати, а також використовувати в комерційних цілях.10.3 Замовник не має та не набуває, в процесі користування Послугами Виконавця, майнових та/або немайнових прав інтелектуальної власності на об’єкти та продукти інтелектуальної діяльності Виконавця.10.4 Замовник має право використовувати обʼєкти інтелектуальної власності Виконавця в особистих та некомерційних цілях, з інформаційною метою та без мети отримання прибутку.10.5 Замовник несе повну матеріальну відповідальність за використання та/або розповсюдження об’єктів права інтелектуальної власності, що належать Виконавцю, всупереч п. 10.4. цього Договору.10.6 У разі виявлення факту плагіату, копіювання обʼєктів права інтелектуальної власності Виконавця, їх фрагментів та/або несанкціонованого використання, в тому числі, але не виключно запис на відео- або аудіо носії, розповсюдження їх у будь-якому форматі, Замовник несе відповідальність відповідно до розділу 11 цього Договору.
11. Відповідальність сторін та вирішення спорів
11.1 Всі спори та розбіжності, які можуть виникнути при виконанні цього Договору, регулюються шляхом переговорів між Сторонами. Якщо будь-який спір неможливо вирішити шляхом переговорів, такий спір підлягає розгляду в судовому порядку, за місцезнаходженням Виконавця.11.2 Виконавець залишає за собою право відмовитися від надання Послуг та розірвати Договір в односторонньому порядку в будь-який момент без повернення грошових коштів Замовнику, з правом відключення Замовника від доступу до всіх Платформ, Сайтів та Матеріалів, доступ до яких надано під час надання Послуг за цим Договором, в разі порушення Замовником умов цього Договору, зокрема, але не виключно в таких випадках:11.2.1 публікація Замовником на будь-яких ресурсах в мережі Інтернет, Сайтах Виконавця, в коментарях та/або в чатах в ході надання Послуг, у пресі, передачу по радіо, телебаченню, з використанням інших засобів масової інформації, в тому числі, соціальних мережах, викладення в характеристиках, заявах, листах, адресованих іншим особам, повідомлення в публічних виступах, а також в іншій формі невизначеному числу осіб або хоча б одній людині, інформації, забороненої цим Договором, недостовірної, неправдивої інформації щодо Виконавця або отриманих Послуг, в тому числі розпалює міжнаціональні конфлікти, містить нецензурні вислови або іншим чином ображає інших Замовників або Виконавця, залучених ним третіх осіб, публікація інформації на Платформах чи Сайтах Виконавця, яка не стосується тематики Послуг або публікація рекламної інформації.11.2.2 порушення Замовником дисципліни під час отримання Послуги за цим Договором, а також здійснення наклепів, образ, обмов на Виконавця та/або залучених ним до надання Послуг третіх осіб.11.2.3 встановлення факту порушення Замовником прав інтелектуальної власності Виконавця, та/або залучених ним до надання Послуг третіх осіб, інших Замовників.11.2.4 неповною оплатою Замовником за надані послуги, згідно з положеннями Договору.
11.2.5 порушення Замовником своїх обов'язків, передбачених цим Договором.
11.3 У випадку порушень, визначених п. 11.2. Договору оплата за Послуги, зарахована на поточний рахунок Виконавця, Замовнику не повертається, не переноситься на користь третіх осіб і жодним чином не компенсується.
11.4 За вчинення Замовником дій з порушення прав інтелектуальної власності Виконавця, які визначені в Розділі 10 Договору, цей Договір розривається, Замовник сплачує штраф Виконавцю у розмірі 30 000 грн покриває збитки та моральну шкоду.11.5 Виконавець не несе відповідальності за зміни у роботі та дію інших сервісів і додатків, з допомогою яких надається Послуга.11.6 Замовник та Виконавець погоджують, що норми, передбачені ч. 3 ст. 15 та ст. 16 Закону України «Про цифровий контент та цифрові послуги» не застосовуються до правовідносин відповідно до цього Публічного договору (оферти). Питання щодо зменшення ціни та повернення сплачених Замовником коштів регулюються цим Договором.11.7 Цей Договір набуває чинності з моменту визначеного в п. 1.5. Договору, вважається укладеним на невизначений строк і діє до моменту його розірвання та/або до повного виконання Сторонами своїх зобов’язань за цим Договором. Договір вважається автоматично припиненим (розірваним) у випадках, коли: Замовник в повному обсязі скористався Послугами Виконавця, за які була внесена оплата; Замовник не скористався послугами Виконавця з власної ініціативи.
12. Угода про порядок одержання, зберігання, обробки, використання та розкриття персональних даних
12. 1 При придбанні Послуг Замовником, останній надає добровільну згоду на збір, обробку, використання та зберігання персональних даних за місцезнаходженням Виконавця.
12.2 До переліку персональних даних належить: прізвище, імʼя, номер телефону, електронна пошта, посилання на соціальні мережі (Instagram тощо), аккаунти у месенджерах (Telegram тощо), а також інші особисті відомості, що містяться в анкетах, в запитах форм попередньої реєстрації, зворотнього звʼязку, електронних повідомленнях.
12.3 Збір, обробка та використання персональних даних здійснюється з метою: забезпечення звʼязку з Замовником, в тому числі стосовно надання Послуг; надання доступу до Матеріалів; інформування про продажі, рекламні акції, результати рекламних акцій, нові продукти, інші послуги; здійснення розсилки, телефонних дзвінків в тому числі, але не виключно з інформацією про нові продукти, нагадування.12.4 Персональні дані зберігаються на строк не більше, ніж це необхідно відповідно до мети, зазначеній в ці Угоді (протягом того періоду, поки Замовник має відносини з Виконавцем або поки Виконавцю необхідно вести облік таких відносин).12.5 Замовник погоджується з тим, що конфіденційність переданих даних через Інтернет не гарантована і у випадку, якщо доступ до цих даних буде отриманий третіми особами поза зоною технічних засобів зв'язку, підвладних Виконавцю, останній не несе відповідальності за збиток, заподіяний таким доступом.12.6 Замовник дає згоду, а Виконавець має право поширювати персональні дані для третіх осіб, які виконують свої зобов’язання щодо надання Послуг Виконавцю (надання доступу та продаж Матеріалів, для комунікації та вирішення технічних проблем; інформування про продажі, акції, нові продукти, інші послуги; здійснення розсилки, телефонних дзвінків в тому числі, але не виключно з інформацією про нові продукти, нагадування, з метою отримання зворотного зв’язку).12.7 Виконавець повідомляє, що Замовник, як суб'єкт персональних даних, має права, передбачені Законом України «Про захист персональних даних», повний текст закону розміщено за посиланням: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2297-17#Text. Для реалізації права, які передбачені Законом України «Про захист персональних даних», Замовник може звернутися до Виконавця за адресою, яка вказана у реквізитах цього Договору.
13. Інші умови договору
13.1 Виконавець має право самостійно змінити та/або доповнити умови цього Договору та додатків до нього, включаючи правила надання та отримання Послуг за цим Договором. При цьому, Виконавець гарантує та підтверджує, що розміщена на Сайті Виконавця поточна редакція тексту цього Договору та додатків до нього, включаючи правила надання та отримання Послуг за цим Договором, є дійсною.13.2 Інформація про Послуги, Цифровий вміст, умови їх замовлення, ціни та будь-яка інша інформація, що відображається на Сайті є динамічною. Це означає, що інформація може бути оновлена, змінена і доповнена Виконавцем в будь-який момент часу без попереднього повідомлення про це Замовника. Визначені зміни набирають чинності після їх публікації на Сайті та/або надсилання Замовнику в інший спосіб, та застосовуються до будь-якого замовлення, зробленого після їх публікації та/або надсилання Замовнику.
13.3 Цей Договір розміщено на Сайті та востаннє оновлено «17» листопада 2025 року.
14. Реквізити Виконавця
ФОП Дубина Юлія Миколаївна
Місцезнаходження: Україна, 69104, Запорізька обл., місто Запоріжжя, вул.Чкалова, будинок 194
РНОКПП: 2765516768
Телефон: +380678460075
Адреса електронної пошти: moc.liamg%405790anibudailu